“Как отпугнуть клиента и получить прибыль: фильтрация в системе массового обслуживания”. Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление, no. 1 (May 29, 2024): 80–90. Accessed November 24, 2024. https://journals.dvfu.ru/jem/article/view/1113.